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ITSS认证你了解多少？

2022-2-17 10:41:29　|　来源：中培教育

ITSS认证是什么？

信息技术服务运行维护资质即运维服务能力成熟度模型是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类也是国内企业选择IT服务商的重要依据之一。ITSS，是信息技术服务标准（InformationTechnology Service Standards）的英文缩写，指在国家工业和信息化部、国家标准化委的支持下，由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。ITSS定义了IT服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)这四个要素组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。

ITSS怎么收费？

影响ITSS认证费用的因素包括认证等级和企业所在地区等。

ITSS证书办理一般多长时间？

认证周期根据公司的实际情况，一般为4-6个月。

ITSS证书有效期？

ITSS证书有效期为3年，每年都需年审。


ITSS认证等级及条件？

四级（基本级）

独立法人

从事运维服务满 1年

运维系统有效运行 3个月

更多······

三级（拓展级）

独立法人

从事运维服务满2年以上

运维系统有效运行3个月以上

更多······

二级（改进级）

独立法人

持有ITSS三级证书满1年以上

运维系统有效运行3个月以上

更多······

一级（提升级）

独立法人

持有ITSS二级证书满1年以上

运维系统有效运行6个月以上

提供运维能力相关有效证据

更多······

ITSS证书四级是最低的，一级是最高级证书，有什么区别？

1，ITSS四级是最基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，没有指标考核要求，ITSS分会组织的最终考核也支持对地方评估机构的评估结果的形式审查和确认。

2，ITSS三级基于四级的基础上，对体系的完备性和与业务的匹配性提出了要求，对运维工具和监控工具提出了要求，并且开始有一些关键指标和考核要求。

3，ITSS二级基于三级的基础上，在体系构建时更加注重部门，资源之间的关联性与协调性，并对企业的应急相应机制提出要求。并且需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认。

4，ITSS一级基于二级的基础上，要求全面的量化管理，基于数据统计分析进行战略决策和日常管理，并推动技术创新和业务变革。同样需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合性评审和确认。

标签： ITSS

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