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ITSS服务工程师证书及考试介绍

2022-7-25 9:52:39　|　来源：中培IT学院



ITSS个人认证区分ITSS企业资质认证，是由中国电子技术标准化研究院推出的。包含“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”两个认证级别。主要目的是有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求和ITSS服务资质升级要求。

 

“IT 服务工程师”属于ITSS基础级认证，结合 IT服务从业人员能力规范和要求，从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。

 

ITSS服务工程师证书介绍

 

1. 发证机构：中国电子技术标准化研究院

 

2.证书有效期：自发证之日起，三年内有效。

 

3.续证办法：

联系发证机构更换证书，ITSS服务工程师续证费用：200元/三年

 

4. 证书样本：（图）

 

 

ITSS服务工程师考试介绍


1. 报考条件

学员无学历与工作经历要求，需完成授权机构的规定学时。

 

2.考试语言及考试方式

纸质版考试，疫情期间可安排在线考试

考试设置为提前申请，满20人可安排考试

 

3.如何约考

需要提前10-15个工作日由授权机构向中国电子技

术标准化研究院申请预约， 提交申请材料审核通

过后才能安排考试。

 

4.考试注册地址及考点

注册网址：由授权机构向中国电子技术标准化研究院递交申

请考试材料。

考试地点：全国各地均有安排，20人可申请属地考场

考试具体时间安排会由授权机构通知学员，机考当时出成绩。

 

5.获取证书

考试通过后，材料提交上去1个半月。(因为涉及到阅卷、

审批、请章、制证等流程)

考试通过后，材料提交上去10个工作日网站可查。

证书查询方法：http://www.itss-training.cn/

 

6.考试通过率

中培教育提供考试题库及练习题，题库覆盖率95%以上，只要认真按中培辅导学习，保证顺利拿到证书。

 

7.考试费用

考试费1400元/人（含一次补考机会）

 

8.考试信息

考试题型：单选（40个），判断（20个）

考试时长：1小时

通过标准：60分及格，满分100分


相关课程：ITSS服务工程师认证培训班



标签： ITSS服务工程师 证书介绍 含金量 考试流程 报名

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