随着企业数字化转型的深入推进,中国IT服务市场规模逐渐扩大,对于IT服务领域有许多标准,如ITSS(信息技术服务标准),ITIL(IT服务管理最佳实践标准)……下面来详细了解下ITSS和ITIL4人员认证。
ITSS人员证书
ITSS是中国电子技术标准化研究院推出的,包含“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”的系列培训。有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求和ITSS服务资质升级要求。
“IT 服务工程师”结合IT服务从业人员能力规范和要求,从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。
报考条件
学员无学历与工作经历要求,需完成授权机构的规定学时。
证书作用
Ø 培养从业人员熟练掌握ITSS内容,提升IT运维服务能力。
Ø 企事业单位可以在ITSS标准的指导下开展IT服务工作。
Ø 推动信息技术标准ITSS在IT服务行业的广泛应用。
考试费用
ITSS服务工程师考试费用为1400元,续证费用:200元/人。
ITSS服务经理考试费用为2100元,续证费用:300元/人。
相关链接:ITSS个人认证仅仅是一张纸?具体有哪些作用?
适用人群
1.政府组织相关的信息部门人员
2.国有企业涉及金融、电力、石油等的IT部门人员
3.主营信息系统集成、数据运营、IT咨询的企业人员
4.指导IT服务理论研究、技术研发的科研机构人员
5.各大企业的信息IT部门人员
6.涉及信息技术的技术人员均可学习,应届生也可以提升自己
证书有效期:三年有效
ITIL4证书
ITIL被称作“IT界MBA”,是CIO、CTO职位必备证书。ITIL证书还是全球公认的信息技术(IT)服务管理的最佳实践标准。
ITIL旨在帮助各类组织应对行业不断增长地对IT服务的要求,包括:服务策略、服务设计、管理、服务转型、服务操作和服务完善。
报考条件
无明确学历及工作经验要求,从事相关工作即可。
相关链接:ITIL4 foundation(基础级)认证学习指南
证书作用
1. ITIL®4 Foundation认证证书是运维人员必备入门级证书,投标、控标必备证书;
2. ITIL认证专家在国际上素有“IT界的MBA”之称,ITIL认证目前已成为全球IT行业最抢手的资格认证之一。
3. 技术转管理岗位,ITIL®4 Foundation属必备升迁路径,在转换工作时,持此证者优先录用。
4. ITIL资格认证对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言,将是一份重要的“身份证明”。
考试费用
纸质版证书考试费:3200元;电子版证书考试费:2900元
适用人群
Ø CIO、IT经理、IT服务运营主管、IT审计人员
Ø IT服务质量经理、ITIL流程负责人
Ø IT运维工程师
Ø ITIL V3版本证书持有者;
证书有效期:永久有效,无需续证
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