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ITSS服务经理认证培训考试详情

2023/12/12 17:11:27　|　来源：Admin

 

IT服务经理证书是由中国电子技术标准化研究院颁发的一种认证。该证书主要包括两个级别：IT服务工程师和IT服务经理。

IT服务经理证书的学习和办理主要针对企业员工，旨在提升企业员工的服务能力在IT服务运维项目招标过程中，一些企业可能会要求具备IT服务项目经理证书。

目前暂时没有规定ITSS项目经理证书的学历和从业经验等门槛要求。然而，由于这是工信部主推的证书之一，将来可能会有相应要求。因此，如果个人有意向报考，最好尽早入手，以避免后续的变化。

 

ITSS服务经理样本图片

 

 

ITSS服务经理证书价值

提升就业竞争力：持有IT服务经理证书可以证明您在IT服务管理领域具备专业知识和技能，增加在求职过程中的竞争力。

企业资质申报：ITSS证书是企业申报资质所需的要求之一，特别是在进行IT服务项目投标时，具备该证书可提高企业的信誉和竞争力。

提升项目管理水平：通过ITSS项目经理培训，可以系统掌握IT运维知识，提升项目管理水平，有效满足相关标准的要求。

符合性评估要求：获得ITSS服务项目经理证书可以满足GB/T 28827.1的符合性评估要求，使企业能够根据国家信息技术服务标准开展IT服务工作。

顺利完成IT服务工作：参加ITSS培训并获得证书后，可以更好地理解和掌握基础理论知识、专业技术知识和项目管理能力，以便更好地完成工作任务和实现组织与客户的双赢。

 

ITSS服务经理报名条件

ITSS服务经理的报名条件相对宽松，不要求申请人具备特定的学历和工作经验，但需要参加由授权培训机构提供的学时培训。

 

ITSS服务经理适合人员

TSS服务经理是负责管理和协调ITSS服务团队工作的专业人士，他们需要具备出色的领导才能。他们负责制定ITSS服务团队的工作计划和预算，并评估团队成员的绩效，以确保团队高效完成工作。因此，那些拥有突出管理能力的人员适合选择ITSS服务经理这个职业。

 

ITSS服务经理考试详情

考试形式：线下笔试考试

考试时间：120分钟

考试地点：全国各省市均设有考点，如果报名人数超过20人，可以申请在当地设立考场。

考试题型：单选题40道，多选题10道，案例场景分析题3道

通过分数：满分100分，60分及以上即为考试合格。

 

ITSS服务经理考试难度

ITSS服务项目经理证书的考试具有一定的难度。为了通过考试，考生需要具备一定的信息技术服务管理知识和实践经验。考试分为理论考试和实践考试两个部分，内容涵盖服务管理、项目管理、合同管理、人员管理等多个方面。但在专业培训机构的辅导下通过考试并不难。

 

ITSS服务经理证书有效期

证书有效期为3年，到期需进行续证。续证费用为300元/3年。

 

ITSS系列认证专业培训

中培IT学院为您提供专业的ITSS认证培训。我们的培训课程包括IT服务工程师培训和IT服务项目经理培训。面向IT服务行业的从业人员。通过培训，您将掌握从业基本意识和必备的基本能力，成为初步合格的IT服务工程师或IT服务经理。同时，您还可以获得官方认可的ITSS服务工程师或IT服务项目经理证书。

如果您有兴趣参加我们的ITSS认证培训，请联系中培IT学院获取更多信息。



标签： ITSS IT服务

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