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ITSS服务经理证书及考试介绍

2022/7/25 10:18:21　|　来源：中培IT学院



ITSS个人认证区分ITSS企业资质认证，是由中国电子技术标准化研究院推出的。包含“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”两个认证级别。主要目的是有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求和ITSS服务资质升级要求。


“IT 服务经理”属于ITSS高级认证，结合 IT服务从业人员能力规范和要求，从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。已达到ITSS企业资质对人员技术水平的要求。


ITSS服务经理证书介绍


1. 发证机构：中国电子技术标准化研究院


2.证书有效期：自发证之日起，三年内有效。


3.续证办法：

联系发证机构更换证书，ITSS服务工程师续证费用：300元/三年


4. 证书样本：（图）

 


ITSS服务经理考试介绍


1. 报考条件

学员无学历与工作经历要求，需完成授权机构的规定学时。


2.考试语言及考试方式

纸质版考试，疫情期间可安排在线考试

考试设置为提前申请，满20人可安排考试


3.如何约考

需要提前10-15个工作日由授权机构向中国电子技

术标准化研究院申请预约， 提交申请材料审核通

过后才能安排考试。


4.考试注册地址及考点

注册网址：由授权机构向中国电子技术标准化研究院递交申

请考试材料。

考试地点：全国各地均有安排，20人可申请属地考场

考试具体时间安排会由授权机构通知学员，机考当时出成绩。


5.获取证书

考试通过后，材料提交上去1个半月。(因为涉及到阅卷、

审批、请章、制证等流程)

考试通过后，材料提交上去10个工作日网站可查。

证书查询方法：http://www.itss-training.cn/。


6.考试通过率

中培IT学院-提供考试题库及练习题，题库覆盖率95%以上，只要认真按中培辅导学习，保证顺利拿到证书。


7.考试费用

考试费2100元/人（含一次补考机会）

8.考试信息

考试题型：单选（40道）、多选（10道）和案例分析（3个情景，40分值）

考试时长：2小时

通过标准：60分及格，满分100分


相关课程： ITSS服务经理认证培训班

标签： ITSS服务经理 证书 含金量 考试介绍 报名

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