ITIL4 foundation（基础级）考试学习指南

众所周知ITIL4是IT服务管理领域内一套最佳的实践框架。在其基础上发展的ITIL4认证也具有很高的含金量。当在大家备考ITIL4基础级认证考试时，往往依稀细微的注意事项会影响考试的成败。许多有抱负...

ITIL4基础级认证到哪里学？

ITIL 4基础级认证旨在ITSM领域推广先进的ITIL4框架，使持证者能够通过端到端的运营模式来看待IT服务管理，以创建、交付和持续改进技术支持的产品和服务。对于ITSM领域来说，ITIL框架为其提供了一...

科学备考，顺利考取ITIL基础级认证

ITIL4是一套IT服务管理的最佳实践，ITIL4Foundation是一项认证考试，旨在对IT服务管理从业者对ITIL4框架的掌握程度进行认证。ITIL 4基础考试可以衡量您对ITIL 4框架的关键概念、原则和实践的理解...

简述ITIL框架的完整流程，值得收藏

ITIL：IT基础架构库也被称为ITIL基础或ITIL框架。不管用什么语言来描述ITIL，ITIL指的是it服务专业人员用于标准化其流程的一套指导原则。什么是ITIL？为什么它对IT行业很重要？

ITIL4认证对于IT服务管理意味着什么？

ITIL即“信息技术基础设施库”，是世界上最流行的IT服务管理框架。ITIL几乎适用于从技术到动画的所有行业，旨在帮助用户完美地调整其IT服务和业务需求。它营造了一种持续改进服务的氛围，使企业...

个人如何报考ITSS认证？

除了ITSS企业资质以外，个人也是能够考取ITSS认证的，那么要怎样获取个人认证呢？不同于企业繁杂的申请流程，个人在考取ITSS认证时只要通过ITSS相关组织授权的培训机构的培训学习并通过考试就能...

ITIL认证你了解多少？

中培IT领导品牌（2016年公开课设置如下）

什么是EXIN授权考试中心、考试代理机构

ITIL V3的认证级别及与V2的对比

ITIL V3的工作职能及CSI流程

ITIL认证分几种？ITIL认证流程及费用介绍