IT项目管理简单来说就是管理计划、组织和责任已实现信息技术目标的过程。由于IT领域的广阔,跨度涵盖了大部分的企业和业务,因此IT项目的范围可能跟大、很复杂。
IT项目管理的重要性意味着它不单是应用知识、调整就能和使用常规的工具、技术来帮助项目完成,IT项目经理要应对整个项目的生命周期中可能发生的集成、快速技术更新和版本升级等问题,但是有了熟练的实践技巧,IT项目经理可以自如的应对这些问题。
IT项目管理的生命周期
IT项目管理的生命周期总体上包括五个阶段,主要区别在于如何管理生命周期。
最常见的IT项目管理方法是瀑布法,它涉及预测的线性过程。在项目正式开始之前定义好项目规划,每个阶段在进入下一阶段之前就应经启动。
迭代方法也是一种生命周期管理。迭代或增量方法重复各个阶段,每个迭代完成规划、分析和设计阶段,并能够在迭代结束时交付特定目标。
IT项目管理也可以使用自适应生命周期,如敏捷方法中的生命周期。这种风格甚至比迭代方法更灵活,它将时间线压缩成称为“冲刺”的更短的活动。
IT项目经理的职能
IT项目经理须要兼顾各种任务和职责。
他们必须能够处理固件和软件集成、网站建设、数据库存储和管理,具备构建复杂且地理多样化的基础设施和网络的能力,并做到排除潜在的安全和数据风险。
在整个项目中,IT项目经理负责确定需求、与客户沟通和激励团队成员和利益相关者、为每项任务确定正确的资源、研究、管理变更、执行需求评估,并对任务进行适当优先级排序。
IT项目经理的职责还包括:
● 项目规划和管理
● 促进和实现项目支持
● 分配现有技术确保总体能力
● 减少重复性损耗
● 分配团队成员技能
● 控制成本
IT项目管理面临的挑战
规模化、长周期、多样化的IT项目的复杂性和交错性是IT项目中最具棘手的问题之一。
以下是IT项目管理面临的主要挑战:
在将不同的硬件、网络和软件集成到现有系统时的计划多样性;
业务、最终用户和利益相关者的需求不清晰;
技术的快速迭代导致项目进程回溯影响交付时间等。
IT项目管理实践技巧
成功的IT项目管理将IT项目管理、需求分析与最佳实践结合起来。
首先要做的是选择适合团队技能和项目目标的项目管理方法。下面的一些技巧可以帮助你的IT项目取得成功:
启动期间:对于资源的分配有一个全面的评估,并确定项目的结果能否满足企业的需求。
规划期间:完成项目的设计和规划,并充分了解任务相关性以及错过的关键点如何影响项目的周期长度。
执行期间:与用户和团队间充分沟通并,定期举行会议,讨论状态和任何项目的难点。
监控期间:确保项目的正常运行,监控团队的执行力和能力,使你能够实时监控进度。
收尾期间:做项目总结,比如哪些工作进展顺利,哪些工作可以做得更好,以及经验及收获。
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