企业数字化转型涉及哪些方面？

企业数字化转型简而言之就是指企业从业务，管理，到运营的全面信息化。

与传统企业信息化发展相比，企业推行数字化转型代表的是一种融合、高效、具有洞察力的运营模式。主要体现形式是用行业软件将大数据、云计算、人工只能、物联网等数位技术串联起来，从而应用于业务、管理和运营中。

企业数字化转型重点包含三个方面：业务数字化，管理数字化及运营数字化。

1、业务数字化转型：

指用技术和数据驱动业务创新，利用数据管理企业，从而为客户提供个性化业务服务。实现高效、多渠道交互的业务场景。一般典型场景是业务线上化、可移动化、电商化，大数据、人工智能等新技术应用。这是数字化转型从业务模式上对传统行业的补充和颠覆。

2、管理数字化转型：

管理数字化的实质是流程管理信息化，以ERP企业管理系统、OA办公软件、HR数字化平台、财务管理数字化为代表。咨询公司过去几十年都在帮企业梳理管理信息化，流程再造。

管理数字化的六大优势是：标准的沟通语言，提升员工工作效率，更可靠和准确的数据集，提升数据分析能力，提升员工数据素养。

3、运营数字化转型：

是指企业通过数据资产沉淀，依靠数据和技术驱动营销、获客和客户运营；一方面降低获客成本、提高获客效率；另一方面构建极致的客户体验，提升客户忠诚度，促使客户持续复购，从而挖掘客户的长期价值。这个领域的标志性解决方案就是CRM销售管理系统。

每一次数字化转型都以客户的需求为起点，以客户的持续运营为承接点。

企业数字化转型，意味着企业开始从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变，从“业务经营”向“用户经营”转变。如果真的要说第四次工业革命，那一定是数字化革命，数字化正重塑商业世界,让企业服务更高效，管理更顺畅，运营更科学。

——————中培伟业-企业数字化转型人才培养计划——————

北京中培伟业管理咨询有限公司（简称“中培”）成立于2006年，创始人为中国最早一批的IT高端教育领域职业经理人，拥有丰富的商业化运营经验。

公司核心业务是向世界500强企业、国有大中型集团化企业、主板上市公司等，提供IT培训与咨询服务。培训业务涉及产品设计、软件开发、IT管理、数据库、IT运维、大数据、信息安全、人工智能等八大版块。咨询业务涉及大型集团化企业的IT战略规划、IT架构规划、IT综合管控、信息安全等领域。服务对象主要涉及金融业、通信业、制造业、IT及互联网行业等。

中培自2010年首次推出《IT战略与企业架构设计高级实践培训》，成为国内首批推广企业数字化发展的培训机构。并于2013年成为开放群组在国内的首批黄金会员，参与了TOGAF认证的题库翻译工作。经过专家团队多年的实践项目经验和潜心研究，推出了《企业数字化转型系列课程》，还可针对客户业务类型、培训目标和培训对象等特点，提供个性化定制培训方案。