导语:作为一名合格的产品经理,应具备的基础技能有需求分析、交互设计、项目管理,当然想要在该领域更加优秀,还需要具备好多别的技能。
产品经理级别根据现阶段课划分,大致可以分为初级产品经理、中级产品经理、高级产品经理、产品总监。不管是任何阶段的产品经理都应具备的三大技能——依次为需求分析、交互设计、项目管理。下面我会详细聊聊这三大技能。
一、需求分析

按照初、中、高级产品来分析,可以理解为:
初级产品可以分析比较详细的业务需求,可以满足客户或用户要求来设计产品。
中级产品可以分析粗略需求甚至是一句话需求,通过与业务沟通来达成共识,并可以引导业务来设计产品。
高级产品可以通过分析,发现业务风险以及业务没有想到的提升点,并可以挖掘隐含的业务痛点来设计产品。
通过以上的分析,最终的结果就是确定需求范围,不过在确定需求的同时,也需要考虑下技术实现的成本,可以直接跟技术经理沟通,我们最终的目的就是找到高价值低成本的需求。
也可以将需求都丢进需求池来管理,通过需求四象限法则来排优先级,将重要且紧急的需求排到靠前的版本中。
如果后面有交互流程,需求分析最终就是输出产品需求文档,即PRD——此文档核心内容包含字段表、权限说明、功能描述。
二、交互设计

需求分析阶段已经将需求范围框定了,已经有了一个雏形,交互设计阶段就是将这个需求范围进一步细化,例如:交互模型、任务流程、信息架构、页面原型、交互说明等。
在此我想建议下,如果是大公司,为了日后文档管理规范,最好是输出PRD+交互文档模式;如果是一般中型公司或者初创公司,为了节省制作成本,可以输出原型式需求文档。
其实就是二者合而为一,方便产品经理更新维护,在公司体量不大的情况下,直接沟通的成本会小很多,正所谓船小好掉头。
不过这种模式的文档清晰度是不如分开的模式,只能靠沟通来补充了;具体采用哪种模式,可以根据公司具体情况来考量。
三、项目管理
按照初、中、高级产品来理解:
初级产品可以把控项目进度,对暴露出的风险或问题能及时解决。
中级产品可以把控项目的整个进程,规避各种风险,并保证项目可以按时上线。
高级产品可以在前期预判到后期的风险问题,在设计阶段就将这些问题有效解决;并可以预留时间解决各种突发问题,保证项目按时上线或者提前上线。
项目管理也可以理解为组织协调能力,产品经理需要把控项目的整体;前期需要对版本进行管理,开发过程中需要答疑业务问题,开发结束后需要对测试过程进行管理;有时间的自己也需要参与主流程测试,主要是为了验证需求是否被很好地实现。
项目上线后,后期还需要收集用户的反馈问题,产品经理需要分析这些问题,根据优先级对后期版本进行调整;如此周而复始,不断去维护项目迭代。
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