国家软考中级-信息系统管理工程师线上培训课程

录播课程（自主学习，47课时）

章节

内容

1.信息化发展

信息与信息化、现代化基础设施、产业现代化、数字化转型

2.信息技术发展

信息技术发展、新一代信息技术（云大物区人虚）

3.信息系统架构

架构基础、系统架构、应用架构、数据架构、技术架构、网络架构、安全和云原生架构

4.信息系统治理

IT治理基础、体系、方法和标准及关键域

5.信息技术服务管理

IT服务基础、生命周期和IT服务质量管理

6.软件开发过程管理

软件需求、设计、实现、部署交付、过程能力成熟度等

7.系统集成实施管理

需求分析与转化、设计开发、实施交付、验证与确认、技术与资源管理等

8.信息系统运维管理

运维能力模型、运维能力、人员、过程、资源、技术管理等

9.云服务及其运营管理

云服务规划、交付、运维、云资源操作和云信息安全等

10.项目管理

启动、规划、执行、监控和收尾过程组

11.应用系统管理

应用系统基础、运维内容和影响系统安全

12.网络系统管理

网络管理基础、日常管理、资源管理、应用管理和网络安全

13.数据中心管理

机房基础设施、物理资源管理、虚拟资源管理、平台资源管理

14.桌面及外设管理

台式计算终端、移动计算终端运维、输入输出设备、存储设备、通信设备及桌面与外设安全等

15.数据管理

数据战略与治理、数据管理组织与职能、数据采集与预处理、数据存储与容灾、数据标准与建模、数据仓库等

16.信息安全管理

安全管理体系、安全风险管理、安全策略管理、应急响应管理、安全等级保护及安全控制措施

17.人员管理

工作分析与岗位设计、人类资源战略与计划、人员招聘与录用、人员培训与职业规划与管理

18.知识管理

知识获取与收集、层级与模型、交流与共享、转移与运用、协同与创新和个人知识管理等

19.IT管理标准化

标准话知识、主要标准、新一代信息技术标准和信息技术服务标准

20.职业素养与法律法规

职业素养和法律法规

21.专业英语

无视频讲解，有总结英语单词和真题，自己练习记忆

22.案例专题

1.案例分析技巧；2.典型案例分析

直播课程（集中冲刺，24课时）

第1-3晚

考点知识回顾串讲

第4-6晚

综合试题重点题目解析

第7-8晚

计算题专题训练

第9-10晚

案例分析专题训练

期间会组织一场模拟考试

第11-12晚

模拟试题讲解

备注：具体直播计划会随考试安排微调