国家软考高级-系统规划与管理师线上培训课程

录播课程（自主学习，34课时）

章节

内容

1.信息系统与信息技术发展

信息系统及其发展、信息技术及其发展、新一代信息技术及其发展

2.数字中国与数智化发展

数字化转型、数字中国、数字经济、数字政府、数字社会、数字生态、数智化发展

3.系统科学与哲学方法论

矛盾论、实践论、系统论、信息论、控制论、耗散结构理论、协同论、突变论、复杂系统论

4.信息系统规划

信息系统规划主要内容、工作要点、常用方法

5.应用系统规划

基础知识、主要内容、主要过程、常用方法、软件工厂

6.云资源规划

概述、云计算架构、计算资源规划、存储资源规划、云数据中心规划

7.网络环境规划

网络架构和主要技术、广域网规划、局域网规划、无线网规划、网络整体规划的重点事项

8.数据资源规划

概述、数据资源规划方法、数据架构、数据标准化、数据管理

9.信息安全规划

概述、信息安全架构、信息安全规划的主要内容、规划案例

10.云原生系统规划

云原生发展背景、云原生技术架构、建设规划、案例

11.信息系统治理

IT治理、IT审计

12.信息系统服务管理

服务战略规划、服务设计实现、服务运营提升、服务退役终止、持续改进与监督

13.人员管理

人力资源管理基础、工作分析与岗位设计、人力资源战略与计划、人员招聘与录用、人员培训、组织绩效与薪酬管理、人员职业规划与管理

14.规范与过程管理

管理标准化、流程规划、流程执行、流程评价、流程持续改进

15.技术与研发管理

技术研发管理、技术研发应用、知识产权管理

16.资源与工具管理

研发与测试管理、运维管理、项目管理工具

17.信息系统项目管理

项目基本要素、项目经理的角色、价值驱动的项目管理知识体系

18.智慧城市发展规划

发展整体环境、发展关注焦点、发展规划要点、系统架构、实践案例

19.智慧园区发展规划

发展整体环境、发展关注焦点、发展规划要点、系统架构、实践案例

20.数字乡村发展规划

发展整体环境、发展关注焦点、发展规划要点、系统架构、实践案例

21.企业数字化转型发展规划

转型驱动力、转型关注焦点、转型能力成熟度、转型的规划要点、转型系统架构规划设计、转型的实践案例

22.智能制造发展规划

发展整体环境、发展关注焦点、能力成熟度模型、发展规划要点、系统架构、实践案例

23.新型消费系统规划

发展整体环境、发展关注焦点、发展规划要点、系统架构、实践案例

24.法律法规和标准规范

法律法规、标准规范

案例专题

案例分析概述、考点分析；
案例考纲重点内容串讲；
案例真题详解

论文专题

论文写作概述、历年真题分析、写作技巧和原则、万能模板、十段式论文划分、当年最新论文预测方向及论文主题详解。

直播课程（集中冲刺，24课时）

第1-2晚

信息系统综合知识

第3晚

信息技术知识（一）、信息技术知识（二）

第4晚

信息技术服务知识点梳理

第5晚

IT服务规划设计（一）案例

IT服务规划设计（二）案例

第6晚

IT服务部署实施 案例、IT服务运营管理 案例

第7晚

IT服务持续改进 、案例监督管理 案例

第8晚

IT服务营销 案例、IT服务团队建设 案例

第9-10晚

论文专题一、论文专题二

第11晚

IT服务标准化知识+职业道德、考前点睛课

期间会组织一场模拟考试

第12晚

模拟试题讲解

备注：具体直播计划会随考试安排微调